Chère Madame, Cher Monsieur,
Quand je travaillais encore chez STAT il y a de ça quelques années, on m’a appris à commencer mes courriers importants (il y avait des courriers importants et d’autres moins importants car c’est comme tout, les courriers, ça dépend de la tête du client), alors que je faisais grosso modo le même travail que vous (répondre à des courriers qui, eux, ne commençaient jamais par Chère Madame, Cher Monsieur), par Chère Madame, Cher Monsieur. Je le fais. Je suis (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
N’attendez pas de moi aucune chaleur humaine. C’est une phrase qui m’est venue aujourd’hui. Elle m’a semblé appropriée. Ne le prenez pas pour vous. Prenez-la pour ce qu’elle est : le symptôme de notre époque. Mais je crois qu’elle convient bien à mon état mental du moment. Savez-vous qu’il y a de cela à peine plus de quinze jours, j’étais bien ? Je revenais de la pharmacie. J’avais acheté votre crème solaire « XL 50+ » ainsi qu’un encas pour le train. J’étais (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Par la fenêtre de la salle de bain, j’entends les mouettes. C’est inhabituel. Si je n’avais pas été dans la salle de bain à ce moment-là, je ne les aurais probablement pas entendues. J’imagine donc que je dois vous remercier d’avoir conçu un lave-linge au tuyau d’évacuation fragile, qui s’est mis à fuir à deux endroits différents moins d’un an après l’achat, et qui m’a donc conduit à faire une lessive à la main dans ce lavabo à ce moment de la journée. Mais (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous ai commandé il y a peu un article, vous en trouverez ci-joint les références. Je ne demande pas grand chose. Un fil élastique résistant pour bracelet, ça ne prend pas beaucoup de place. Ça s’envoie dans une enveloppe en lettre suivie. Ce n’est pas moi qui l’invente, c’est vous. Je veux dire, c’est écrit sur votre site. Je le lis en ce moment même. Lettre Suivie (articles moins de 3 cm d’épais. & non fragiles). Poids : 0,050kg. Frais d’expédition : (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Il n’y a pas grand chose d’autre à faire dans cette vie à part attendre. Attendre qu’un bracelet arrive pour réparer un porte-bonheur qu’on a perdu, attendre que la paye du mois soit versée si on a un boulot, attendre d’en retrouver un si on l’a perdu, attendre que la nuit s’achève ou que le soleil se couche, attendre la 5G, attendre que le processus de paix au proche Orient fasse son œuvre, attendre la prochaine élection de nos semblables, attendre le (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je vous écris pour vous faire part de mon insatisfaction. N’est-ce pas tout ce qui nous reste en ce monde ? Quelque chose qui soit réellement nôtre, et pas issu d’emprunts comme inconscients à d’autres ? Ne faudrait-il pas la chérir plutôt que de s’en débarrasser dans une enveloppe, puis cette enveloppe dans une boîte aux lettres, avant l’interminable cheminement huilé de la distribution du courrier dans les couloirs des grandes entreprises ? Peut-être. Je (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
J’ai bien reçu votre réponse à mon courrier daté du 28 juillet dernier et je vous en remercie. Vous avez fait preuve d’une célérité certaine à revenir vers moi au sujet de ces deux voyages défectueux et c’est tout à votre honneur. Je prends bonne note de votre proposition de me dédommager de mon malheur sur la base d’un bon d’achat d’une valeur de 60€. Il y a quelques jours à peine, lorsque H. me demandait ce que je pressentais quant à cette situation, je lui (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Si je prends contact avec vous ce jour, c’est que ça ne va pas. J’ai eu la faiblesse d’acheter votre produit, alors même que je n’achetais plus de pizzas industrielles sous plastique depuis des mois. Et je le paye aujourd’hui. Vous me le faites payer. C’est bien. Sans le savoir, vous me rendez service. Ça va m’encourager à ne pas replonger. À me tenir à distance de ces mets. Mais tout de même. Là, j’en suis à me dire devant chaque aliment : est-ce que ça, je (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je fais ce que je fais chaque été quand je suis à Paris : j’essaye de toutes mes forces de me projeter hors de Paris. C’est systématique. Je n’en peux plus de cette ville. L’autre jour, je disais à quelqu’un qu’elle m’indiffère profondément. C’est à la fois juste et faux. Je veux dire, j’aime beaucoup cette ville. J’ai l’air incohérent comme ça, mais enfin qui ne l’est pas ? Par exemple, j’adorais rouler à vélo dans cette ville. Le problème, c’est que je n’ai (...)

Chère Madame, Cher Monsieur,
Je ne parle pas espagnol. Tout juste suis-je capable de bredouiller quelques parodies de mots, un genre de proto-langage composé d’insultes et d’aliments ibériques, ainsi que l’expression ta mère est folle qui ne saurait pas m’être utile ici. Je ne connais pas votre mère. Elle n’est peut-être pas folle. Et j’en prends acte. La raison pour laquelle je vous contacte aujourd’hui concerne l’un des matés vendus par votre marque sous l’appellation Yerba Mate (...)